Häufig gestellte Fragen

Wir bieten ein umfassendes Spektrum an Services: Transporte (regional & bundesweit), professionelle Reinigung (Unterhalts-, Grund- und Endreinigung), Renovierungsarbeiten (Malerarbeiten, Kleinrenovierungen), Haus & Garten Services (Pflege, Reparaturen, Hecke & Rasen), Entrümpelungen (Wohnungen, Keller, Dachböden), Lieferdienste (Direktfahrten, Abholung & Zustellung) und Umzüge (privat & gewerblich).

Ja, wir arbeiten auch samstags von 9:00 bis 16:00 Uhr. Sonntags sind wir nach Vereinbarung verfügbar, besonders für dringende Fälle oder größere Projekte. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir finden eine Lösung.

Unser Haupteinzugsgebiet umfasst Lichtenstein, Reutlingen, Tübingen, Stuttgart und die umliegenden Gemeinden. Für Transporte arbeiten wir auch bundesweit. Sprechen Sie uns an – wir finden eine Lösung für Ihren Standort.

In der Regel können wir Ihnen innerhalb von 2-5 Werktagen einen Termin anbieten. Bei dringenden Fällen oder kleineren Aufträgen oft auch kurzfristiger. Kontaktieren Sie uns – wir schauen, was möglich ist!

Aktuell nehmen wir Terminanfragen über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch entgegen. So können wir Ihren individuellen Bedarf am besten besprechen und den optimalen Termin finden.

Die meisten unserer Services können auch bei schlechtem Wetter durchgeführt werden. Bei extremen Wetterbedingungen sprechen wir mit Ihnen über eine Terminverschiebung. Ihre Sicherheit und die Qualität unserer Arbeit stehen an erster Stelle.

Ja, wir sind umfassend versichert. Unsere Betriebshaftpflichtversicherung deckt Schäden an Ihrem Eigentum ab, und unsere Transportversicherung schützt Ihre Güter während des Transports. Alle Versicherungsnachweise können wir Ihnen gerne vorlegen.

Sollte trotz aller Vorsicht ein Schaden entstehen, melden wir diesen umgehend unserer Versicherung. Sie erhalten schnell und unkompliziert Ersatz. Transparenz und faire Schadensregulierung sind für uns selbstverständlich.

Ja, unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult und verfügen über die notwendigen Qualifikationen für ihre Tätigkeitsbereiche. Regelmäßige Weiterbildungen sorgen dafür, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind.

Ja, wir übernehmen die fachgerechte Entsorgung aller anfallenden Materialien. Dabei achten wir auf Umweltschutz und Recycling. Sondermüll wird entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen entsorgt.

Gefährliche Stoffe wie Asbest, Chemikalien, Farbreste oder Batterien können wir nicht direkt entsorgen, vermitteln aber gerne an spezialisierte Entsorgungsunternehmen. Sprechen Sie uns bei besonderen Materialien einfach an.

Ja, auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne einen Entsorgungsnachweis aus. Dieser dokumentiert die ordnungsgemäße und umweltgerechte Entsorgung der anfallenden Materialien.

Wir akzeptieren Barzahlung, Überweisung und bei größeren Aufträgen auch Kartenzahlung. Für Geschäftskunden bieten wir auch Zahlung auf Rechnung mit individuell vereinbarten Zahlungszielen an.

Bei kleineren Aufträgen ist die Zahlung nach Abschluss der Arbeiten fällig. Bei größeren Projekten vereinbaren wir individuelle Zahlungsmodalitäten, oft mit einer Anzahlung und Restzahlung nach Fertigstellung.

Ja, für regelmäßige Kunden und größere Aufträge bieten wir attraktive Konditionen. Sprechen Sie uns auf individuelle Vereinbarungen an – wir finden eine faire Lösung.

Unsere Preise richten sich nach Aufwand, benötigter Zeit, Materialkosten und Anfahrtsweg. Wir erstellen Ihnen gerne einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag, damit Sie vorab wissen, was auf Sie zukommt.

Ja, der Kostenvoranschlag ist für Sie völlig kostenlos und unverbindlich. Bei größeren Projekten kommen wir auch gerne vor Ort, um uns ein genaues Bild zu machen und Ihnen ein präzises Angebot zu erstellen.

Nur in Ausnahmefällen und nach Rücksprache mit Ihnen. Sollten unvorhergesehene Arbeiten nötig werden, informieren wir Sie sofort und holen Ihr Einverständnis ein, bevor wir zusätzliche Leistungen erbringen.